التعليم عبر الإنترنت – الاتجاه والطلب

الطلب على التعليم عبر الإنترنت آخذ في الازدياد. هل مقدمي الخدمة جاهزون؟
تشير المنافسة المتزايدة في التعليم عبر الإنترنت إلى أن مقدمي الخدمة قد يحتاجون إلى اتخاذ إجراءات جريئة. يمكن أن تساعدهم خمس خطوات استراتيجية على التنافس والنمو مع تلبية احتياجات المتعلمين.
مع نمو الطلب على التعليم عبر الإنترنت ، أصبح السوق تنافسيًا بشكل متزايد ، حيث يتنافس مقدمو الخدمات على جذب اهتمام مجموعة واسعة من الطلاب المحتملين.
من عام 2011 إلى عام 2021 ، زاد عدد المتعلمين الذين تم الوصول إليهم من خلال الدورات التدريبية المفتوحة على الإنترنت (MOOCs) من 300000 إلى 220 مليونًا. بين عامي 2012 و 2019 ، زاد عدد الطلاب الهجين والطلاب عن بعد في الجامعات التقليدية بنسبة 36٪ ، بينما أدت ظروف جائحة COVID-19 في عام 2020 إلى تسريع هذا النمو بنسبة 92٪ إضافية.
في ظل هذه الخلفية من الاهتمام المتزايد بالطلاب ، توطد سوق التعليم عبر الإنترنت حول حفنة من اللاعبين المهيمنين عبر الإنترنت. أظهر تحليل حديث لبيانات التسجيل الإجمالية لنظام بيانات التعليم ما بعد الثانوي المتكامل (IPEDS) أنه بينما انخفض السوق الإجمالي لبرامج الدرجات العلمية بنسبة 3 في المائة تقريبًا من 2019 إلى 2020 ، فإن أربعة من أكبر مزودي التعليم عبر الإنترنت مفتوح الوصول – جامعة جنوب نيو هامبشاير (SNHU) ) ، وجامعة Liberty ، وجامعة Western Governors (WGU) ، وجامعة Grand Canyon (GCU) – نما إجمالي التحاقهم بنسبة 11 بالمائة في المتوسط.

لكن الجامعات التي تمنح الدرجات العلمية عبر الإنترنت لديها طلاب جدد من ذوي الأصول الرقمية ، يستهدفون نفس شرائح الطلاب. تعمل العديد من الشركات الناشئة في مجال التعليم الرقمي على إحداث اضطراب في الفضاء ، مدفوعة بزيادة تمويل رأس المال الاستثماري. نما تمويل المشاريع الأمريكية لتكنولوجيا التعليم (edtech) من مليار دولار أمريكي إلى 8 مليار دولار أمريكي بين عامي 2017 و 2021. في عام 2021 ، كان الإقبال العام على هذه الاستثمارات واضحًا في الاكتتابات العامة الأولية الناجحة للعديد من شركات تكنولوجيا التعليم ، بما في ذلك شركة Coursera (تقييم أكثر من 4 مليارات دولار). يمكن أن يكون الاستثمار في تكنولوجيا التعليم مهيأًا لمزيد من النمو مع زيادة العروض عبر الإنترنت ومع استمرار المؤسسات في التحول نحو التعلم المدمج القائم على التقنيات الرقمية المتطورة.
ترافقت القوى الدافعة للطلب مع ارتفاع معايير جودة التعليم عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تعمل العروض الجديدة على طمس الخطوط الفاصلة بين الدرجة العلمية والتعلم بدون درجة ، مما يؤدي إلى إنشاء فئة جديدة من المنافسين التربويين. يقدم برنامج Google Grow with Google ، بالشراكة مع Coursera ، دورات تدريبية في المجالات ذات الطلب المرتفع مثل تصميم تجربة المستخدم وتحليلات البيانات وقد حقق مكاسب كبيرة في التسجيل. توفر هذه البرامج للمتعلمين المحتملين خيارات فعالة من حيث التكلفة وسريعة تتجاوز برنامج الشهادة. قد يرغب مقدمو التعليم الرقمي التقليديون الذين يركزون على الدرجة في التفكير في تضمين هذه العروض في استراتيجياتهم للمنافسة والنمو في مجال التعليم عبر الإنترنت.
يشير الطلب المتزايد ومعايير الجودة المتزايدة أيضًا إلى أن الطلاب أصبحوا أكثر ذكاءً بشأن عوائد استثماراتهم التعليمية. بالنسبة لبعض الطلاب المحتملين ، وخاصة أولئك الذين ينتقلون إلى مجالات ذات رواتب عالية مثل تكنولوجيا المعلومات ، فإن فرصة تعلم المهارات عالية الطلب أكثر أهمية من العلامة التجارية للبرنامج أو المؤسسة. قال ما يقرب من نصف المستجيبين لاستطلاع تقسيم المتعلمين لدينا إنهم سيفكرون فقط في الدفع مقابل برامج التعليم التي لها عائد إيجابي متوقع على النتائج المهنية ، بينما أشار 21 بالمائة إلى أنهم سيفكرون في الالتحاق بمدرسة للحصول على درجة فقط إذا كانت المدرسة “في المرتبة الأولى” . “